根據公司2017年度工作安排及服務合同約定，攀枝花市保安服務公司于2018年1月6日上午邀請全市各金融單位分管領導及安保部門負責人，在攀枝花市公安局五樓會議室召開2017年第四季度安全工作協(xié)調會，協(xié)調溝通交流安全服務工作，增進友誼，達成共識。會后，誠邀客戶單位與會領導現場觀看指導、評判公司組織進行的2017年度守押勤務技能比武暨匯報表演。

在安全工作協(xié)調會上，銀行客戶單位領導會議充分肯定了公司在過去的一年里進步明顯，加強隊伍管理，嚴密組織勤務，隊員端正服務態(tài)度，非常敬業(yè)，合作很愉快，圓滿完成了合同約定的各項勤務。

銀行客戶單位與會領導對公司在當前社會經濟總體下行，反恐形勢依然嚴峻的形勢下，公司始終堅持與客戶單位同呼吸、共命運、風雨同舟、共渡難關。通過內部挖潛、厲行節(jié)約，以服務客戶為己任。堅持高標準嚴要求，不因經營困難而降低服務質量標準。圍繞提升服務質量、確保服務安全，扎實開展各種勤務培訓、結合客戶單位實際，開展處突聯合演習等活動給予高度贊譽。

通過座談交流，客戶單位在充分肯定公司安全服務工作的同時，對隊伍管理、服務過程等方面提出了中肯的意見和建議。一是合同續(xù)簽時間要把握好，要及時溝通；二是解款員對款箱愛惜程度不夠，需要輕搬輕放；三是隊伍逐步進入老齡化；四是對違紀違規(guī)員工處理不夠及時有效；五是公司在組織培訓時留存的相關資料不夠齊全等。

協(xié)調會上，雙方還本著平等協(xié)商、互惠互利、互相理解、相互體諒、友好合作的原則，就2018年人防服務收費標準深入交換了意見，達成了共識。一致同意保安服務收費標準以物價因素、相關政策為基礎，確定人防保安服務費為4020元。

會上，公司陳建國總經理從感謝、合作、服務、改進、感恩五個方面作了發(fā)言。一是表示感謝，十分感謝近幾年來各家銀行客戶單位對公司全面建設、持續(xù)發(fā)展給予的關心、幫助和支持；二是加強合作，長期以來，公司與客戶單位加強溝通、加強交流、相處非常融洽，合作非常愉快；三是優(yōu)質服務，公司將客戶滿意度為焦點，視客戶單位為衣食父母，端正服務態(tài)度、提高服務質量。四是改進工作方法，針對客戶單位給公司提出問題的5個方面中肯的意見和建議，公司將認真疏理后進行整改；五是感恩回報，公司將客戶單位的恩情銘記于心，將客戶單位的信任化作工作動力，一如既往地忠于誠信、用心服務、追求卓越，為金融客戶單位提供領導放心、員工滿意的安全服務。

下一步服務整改措施：一是及時續(xù)簽合同，在合同到期截止時間提前1個月，與客戶單位進行磋商和溝通；二是愛惜押運物資，公司利用例會方式要求各隊解款員在搬運款箱過程中注意安全，輕拿輕放，保證客戶單位財產不受損失，守押分公司和安保部在工作中加強檢查督促；三是及時組織調崗，將守押分公司老齡押運隊員調整到物業(yè)分公司，確保守押隊員的相對年輕化；四是及時兌現獎懲，公司加大對員工的獎懲力度，對表現好的員工大張旗鼓地進行獎勵，對違紀違規(guī)問題及時進行懲處，確保嚴肅性和時效性；五是保存資料，公司將把服務客戶有關的員工培訓、會議、活動等相關資料都進行留存，及時向客戶單位通達。

會議結束后，邀請各金融單位領導到公安局操場觀看、指導、評判守押勤務技能比武暨匯報表演。隊列比武充分展示公司近年來公司崗位練兵的成果，煅造了員工良好的身姿、規(guī)范了嚴整的儀容，培養(yǎng)了穿戴整潔的習慣，增強了時間觀念和組織紀律觀念、集體榮譽觀念，及令行禁止、雷厲風行的工作作風，增強執(zhí)行力，確保政令暢通，工作高效。隊員們在隊列中滿面春風、著裝整潔、步伐整齊、動作規(guī)范、干脆利落、行進整齊，充分展示了隊伍的良好的精神風貌，過硬的業(yè)務技能，扎實的作風，取得了非常好的效果，達到了預期的目的。向客戶單位充分展示公司守押保安員的風采，用行動莊嚴地向客戶單位證明：我們將不辱使命，加油奮進，努力拼搏，完全有能力為客戶單位提供一流的安全保障服務。

公司根據銀行保衛(wèi)工作的要求，結合守押勤務實際和過去發(fā)生的案例，而設計精選出的押運鈔車行進途中遇障礙被持槍搶劫、押運鈔車在行進途中發(fā)生交通事故、金融營業(yè)網點儲戶被搶劫等3種突發(fā)情況處置方法，培養(yǎng)了押運隊員在執(zhí)行任務時遭遇突發(fā)情況時能夠機智果斷、密切配合協(xié)調，依靠團隊的力量克服困難、英勇頑強、制服歹徒，確保國家金融財產安全的能力。通過處突表演，進一步提高應急處突技能，扎實做好各類突發(fā)事件的防范工作，更好更全面的為我市金融客戶單位提供優(yōu)質高效的安全服務�？蛻魡挝活I導為現場比武和表演氛圍感染，紛紛豎起大拇指給予高度評價和點贊。  

此次比武表演得到了市公安局領導、治安管理支隊鼎力支持，為公司提供會議室和比武場地。此次技能比武匯報表演場地設置科學，科目安排合理，現場秩序井然有序，整個比武表演工作，由于公司各級上下齊心，密切配合協(xié)同，各隊高度重視，客戶單位打分公平公正，比出了水平、比出了精神、比出了風格。最終，守押一隊榮獲一等獎；守押三隊榮獲二等獎；守押二隊榮獲鼓勵獎，銀行領導代表分別為獲獎單位頒發(fā)了獎狀和獎金，進一步激發(fā)了守押各隊加強崗位練兵、組織處突訓練的積極性。

在下一步的工作中，公司將以本次協(xié)調會和比武表演活動為契機，持續(xù)抓好崗位練兵活動，迅速掀起練兵熱潮，堅持訓以致用、練用結合，繼續(xù)秉承客戶至上，守約誠信，用心服務，確保安全的保安服務工作理念，不忘初心，砥礪向前。竭誠為銀行客戶單位提供更加周到、熱情、優(yōu)質、高效的安全服務。